Outage in Khipu

Intermitencias en Banco Falabella

Resolved Minor
April 15, 2025 - Started 7 months ago - Lasted about 21 hours
Official incident page

Incident Report

Banco Falabella presenta intermitencias en sus canales digitales. Usuarios de Banco Falabella tendrán dificultades para visualizar y utilizar sus productos bancarios. Los comercios que recaudan directamente verán una baja importante de conversión, pues los clientes tienen dificultades completar sus pagos.
Components affected
Khipu Web Khipu Inside Khipu Conciliación de Pagos Khipu Rendición Khipu Bancos

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RESOLVED 7 months ago - at 04/16/2025 04:23PM

This incident has been resolved.

IDENTIFIED 7 months ago - at 04/15/2025 07:58PM

Banco Falabella presenta intermitencias en sus canales digitales.

Usuarios de Banco Falabella tendrán dificultades para visualizar y utilizar sus productos bancarios.

Los comercios que recaudan directamente verán una baja importante de conversión, pues los clientes tienen dificultades completar sus pagos.

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