Outage in kickflow
特定条件下でLINE WORKSの通知が届かない事象について
Resolved MajorIncident Report
チケットに空のフィールドを含む場合、LINE WORKSの通知が届かない事象が発生していることを確認しています。
現在復旧に向けた対応を進めています。
【発生日時】2026年4月9日 10:40頃 （JST）
【原因】誤った設定を行なっていたため
ご利用中のお客様にはご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。
進捗・新しい情報が入り次第、こちらのページを更新いたします。
復旧までの間、暫定的な回避策としてメールでの通知をお試しください。
Components affected
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RESOLVED
1 day ago - at 04/16/2026 03:45AM
先ほどお知らせした事象は解消いたしました。
ご利用のお客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
【発生日時】2026年4月9日 10:40頃 （JST）
【解消日時】2026年4月16日 11:45頃 （JST）
【原因】誤った設定を行なっていたため
今後このような事象が再発しないよう、引き続き品質向上に努めてまいります。
MONITORING
1 day ago - at 04/16/2026 03:00AM
本事象について、修正をデプロイしました。
現在はLINE WORKSの通知が正常にご利用いただけることを確認しています。
なお、障害期間中に発生した通知は届きませんので、ご了承ください。
技術チームが引き続き監視を行っています。
万が一再発等の異常が見られた場合は、改めてご報告いたします。
IDENTIFIED
1 day ago - at 04/15/2026 11:38AM
チケットに空のフィールドを含む場合、LINE WORKSの通知が届かない事象が発生していることを確認しています。
現在復旧に向けた対応を進めています。
【発生日時】2026年4月9日 10:40頃 （JST）
【原因】誤った設定を行なっていたため
ご利用中のお客様にはご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。
進捗・新しい情報が入り次第、こちらのページを更新いたします。
復旧までの間、暫定的な回避策としてメールでの通知をお試しください。
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