Outage in KingHost

Instabilidade no acesso IPV6

Resolved Minor
August 05, 2024 - Started 5 months ago - Lasted about 3 hours
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Outage Details

05/08 - 16h30 - Identificamos que alguns clientes estão com dificuldades de conectividade por IPV6 para conectar em alguns serviços . Você pode perceber falha/lentidão no seu gerenciador de e-mail (Outlook, thunderbird, entre outros). Nosso time está investigando a causa da dificuldade. Previsão de normalização: até às 18h30, porém se necessário às 18h informaremos novo prazo.
Components affected
KingHost E-mail KingHost E-mail
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 5 months ago - at 08/05/2024 10:42PM

A dificuldade de conectividade por Ipv6 que alguns clientes estavam enfrentando, foi normalizada.

Pode ser necessário que você precise efetuar uma limpeza de cache, para isso, este nosso artigo pode ajudar: https://king.host/wiki/artigo/como-utilizar-flush-dns/

Caso ainda note qualquer anormalidade, por gentileza, informe nosso suporte.

INVESTIGATING 5 months ago - at 08/05/2024 09:23PM

05/08 - 18:20h - Nosso time segue trabalhando para contornar a dificuldade de conectividade por IPV6, ao qual está impactando alguns serviços, como e-mails.


Previsão de normalização: até às 22:30h, porém se necessário às 22:00h informaremos novo prazo.

INVESTIGATING 5 months ago - at 08/05/2024 07:32PM

05/08 - 16h30 - Identificamos que alguns clientes estão com dificuldades de conectividade por IPV6 para conectar em alguns serviços . Você pode perceber falha/lentidão no seu gerenciador de e-mail (Outlook, thunderbird, entre outros).

Nosso time está investigando a causa da dificuldade.

Previsão de normalização: até às 18h30, porém se necessário às 18h informaremos novo prazo.

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