Outage in KingHost

E-mail - Dificuldade de conexão em rede IPV4

Resolved Minor

May 27, 2025 - Started 11 months ago - Lasted about 3 hours
Official incident page

Incident Report

27/05 - 09h50 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso via software (Outlook e similares) para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar falha na sincronização ao acessar o seu e-mail. Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Como alternativa, por gentileza acesse suas mensagens através do webmail: https://webmail.kinghost.com.br Previsão de normalização: até às 13h00, porém se necessário às 12h45 informaremos novo prazo.

Components affected

KingHost E-mail

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Latest Updates ( sorted recent to last )

RESOLVED 11 months ago - at 05/27/2025 03:46PM

Normalizamos os acessos às 11h50. Pedimos desculpas pelo transtorno.

IDENTIFIED 11 months ago - at 05/27/2025 12:54PM

27/05 - 09h50 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso via software (Outlook e similares) para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar falha na sincronização ao acessar o seu e-mail.

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.

Como alternativa, por gentileza acesse suas mensagens através do webmail: https://webmail.kinghost.com.br

Previsão de normalização: até às 13h00, porém se necessário às 12h45 informaremos novo prazo.

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