Outage in KingHost
Central de atendimento - Autenticação com senha de atendimento
Resolved MinorIncident Report
03/06 13h30 - Identificamos uma dificuldade no acesso aos nossos canais oficiais de atendimento, ao tentar a autenticação utilizando a opção de login com senha de atendimento.
Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.
Lembrando que para acessar o nosso atendimento pelos canais de chat e WhatsApp, você também pode utilizar o login e senha do seu Painel de Controle Kinghost.
Caso precise de apoio para recuperar a senha do seu painel de controle, recomendamos essa documentação de apoio: https://king.host/wiki/artigo/recuperar-senha-painel-de-controle/
Previsão de normalização: até às 16h00, porém se necessário às 15h45 informaremos novo prazo.
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RESOLVED
11 months ago - at 06/03/2025 05:13PM
Normalizamos os acessos às 14h10. Pedimos desculpas pelo transtorno.
IDENTIFIED
11 months ago - at 06/03/2025 04:36PM
03/06 13h30 - Identificamos uma dificuldade no acesso aos nossos canais oficiais de atendimento, ao tentar a autenticação utilizando a opção de login com senha de atendimento.
Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.
Lembrando que para acessar o nosso atendimento pelos canais de chat e WhatsApp, você também pode utilizar o login e senha do seu Painel de Controle Kinghost.
Caso precise de apoio para recuperar a senha do seu painel de controle, recomendamos essa documentação de apoio: https://king.host/wiki/artigo/recuperar-senha-painel-de-controle/
Previsão de normalização: até às 16h00, porém se necessário às 15h45 informaremos novo prazo.
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