Outage in KingHost

Central de atendimento - Autenticação com senha de atendimento

Resolved Minor
June 10, 2025 - Started 2 days ago - Lasted about 1 hour
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Outage Details

10/06 - 14h50 - Identificamos uma dificuldade no acesso aos nossos canais oficiais de atendimento, ao tentar a autenticação utilizando a opção de login com senha de atendimento. Lembrando que para acessar o nosso atendimento pelos canais de chat e WhatsApp, você também pode utilizar o login e senha do seu Painel de Controle Kinghost. Caso precise de apoio para recuperar a senha do seu painel de controle, recomendamos essa documentação de apoio: https://king.host/wiki/artigo/recuperar-senha-painel-de-controle/ Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Previsão de normalização: até às 17h00, porém se necessário às 16h45 informaremos novo prazo.
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 1 day ago - at 06/10/2025 07:40PM

Normalizamos os acessos por volta das 16:40. Pedimos desculpas pelos transtornos causados.

IDENTIFIED 2 days ago - at 06/10/2025 06:25PM

10/06 - 14h50 - Identificamos uma dificuldade no acesso aos nossos canais oficiais de atendimento, ao tentar a autenticação utilizando a opção de login com senha de atendimento.

Lembrando que para acessar o nosso atendimento pelos canais de chat e WhatsApp, você também pode utilizar o login e senha do seu Painel de Controle Kinghost.

Caso precise de apoio para recuperar a senha do seu painel de controle, recomendamos essa documentação de apoio: https://king.host/wiki/artigo/recuperar-senha-painel-de-controle/

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.

Previsão de normalização: até às 17h00, porém se necessário às 16h45 informaremos novo prazo.

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