Outage in KingHost

Dificuldade no envio de e-mail via software

Resolved Minor
June 27, 2025 - Started 4 days ago - Lasted about 3 hours
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Outage Details

27/06 - 09h10 - Identificamos uma dificuldade no envio e-mails através de softwares (Outlook e similares) para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar falha para realizar envios. Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Como alternativa, por gentileza, recomendamos que utilize o nosso Webmail. Previsão de normalização: até às 12h00, porém se necessário às 11h45 informaremos novo prazo.
Components affected
KingHost E-mail
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 4 days ago - at 06/27/2025 03:07PM

27/06 - 12h00 - Hoje pela manhã, identificamos uma dificuldade no envio de e-mails através de softwares (Outlook e similares) para alguns dos nossos clientes.

Foram realizados os devidos ajustes e o serviço foi normalizado.
Recomendamos que seja realizada a limpeza de cache da máquina e realize novos testes.

Passo a passo recomendado: https://king.host/wiki/artigo/como-utilizar-flush-dns/

Caso ainda identifique alguma dificuldade, seguimos à disposição através dos nossos canais de atendimento.
Agradecemos a sua compreensão.

IDENTIFIED 4 days ago - at 06/27/2025 12:10PM

27/06 - 09h10 - Identificamos uma dificuldade no envio e-mails através de softwares (Outlook e similares) para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar falha para realizar envios.

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.
Como alternativa, por gentileza, recomendamos que utilize o nosso Webmail.

Previsão de normalização: até às 12h00, porém se necessário às 11h45 informaremos novo prazo.

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