Outage in KingHost
E-mail - Instabilidade no acesso via Webmail
Resolved MinorIncident Report
20/08 - 09h30 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso para alguns dos nossos clientes que utilizam o Webmail.
Você poderá notar falha ou lentidão ao acessar o seu e-mail e receber novas mensagens. Vale lembrar que o acesso via Software (Outlook e similares) não está sendo afetado por essa dificuldade.
Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Reforçamos que nenhuma mensagem será perdida e o envio/recebimento será normalizado até o prazo informado.
Previsão de normalização: até às 11h00, porém se necessário às 10h45 informaremos novo prazo.
Components affected
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RESOLVED
8 months ago - at 08/20/2025 01:09PM
Normalizamos os acessos. Pedimos desculpas pelos transtornos causados.
IDENTIFIED
8 months ago - at 08/20/2025 12:39PM
20/08 - 09h30 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso para alguns dos nossos clientes que utilizam o Webmail.
Você poderá notar falha ou lentidão ao acessar o seu e-mail e receber novas mensagens. Vale lembrar que o acesso via Software (Outlook e similares) não está sendo afetado por essa dificuldade.
Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Reforçamos que nenhuma mensagem será perdida e o envio/recebimento será normalizado até o prazo informado.
Previsão de normalização: até às 11h00, porém se necessário às 10h45 informaremos novo prazo.
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