Outage in Kushki
Intermitencia Transfer Processor ACH(PSE) (CO) - Banco UALA
Resolved Minor
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Outage Details
Se evidencia ingreso de transacciones declinadas por mensaje de error FAILED, se procede a realizar el escalamiento con el procesador.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Components affected
Kushki ACH (CO)Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED
3 months ago - at 03/25/2025 08:16PM
This incident has been resolved.
MONITORING
3 months ago - at 03/25/2025 07:48PM
Desde las 13:50 (GMT-5) se observa el ingreso de transacciones aprobadas para la entidad.
Se mantiene en monitoreo por un tiempo mas hasta confirmar estabilidad y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
IDENTIFIED
3 months ago - at 03/25/2025 05:34PM
Procesador informa que procedió a retirar temporalmente de la lista de bancos PSE a la entidad UALA.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
IDENTIFIED
3 months ago - at 03/25/2025 05:18PM
Procesador informa que la entidad tuvo un despliegue el fin de semana y al parecer les está generando fallas y no han identificado la solución.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
IDENTIFIED
3 months ago - at 03/25/2025 04:58PM
Se continúa evidenciando rechazos por FAILED, procesador informa que el caso ha sido notificado a la entidad para revisión; sin embargo al momento no se tiene un tiempo de solución.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
INVESTIGATING
3 months ago - at 03/25/2025 04:28PM
Se evidencia ingreso de transacciones declinadas por mensaje de error FAILED, se procede a realizar el escalamiento con el procesador.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
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