Outage in MetaMap

[Incident] Problems in sending inputs

Resolved Major
December 25, 2024 - Started 3 months ago - Lasted 20 days
Official incident page

Need to monitor MetaMap outages?
Stay on top of outages with IsDown. Monitor the official status pages of all your vendors, SaaS, and tools, including MetaMap, and never miss an outage again.
Start Free Trial

Outage Details

[EN] Multiple merchants are facing inconveniences while sending the inputs. We have already identified and acting internally to mitigate the situation. You may notice certain delay that will be normalize soon and errors during the process. As soon as it gets completed resolved, we'll update its status. [ES] Varios comerciantes están experimentando inconvenientes al enviar los inputs. Ya hemos identificado el problema y estamos actuando internamente para mitigar la situación. Es posible que observes ciertos retrasos que se normalizarán pronto y errores durante el proceso. Tan pronto como se resuelva por completo, actualizaremos su estado. [PT] Vários comerciantes estão enfrentando inconvenientes ao enviar os inputs. Já identificamos e estamos agindo internamente para mitigar a situação. Você pode notar algum atraso que será normalizado em breve e erros durante o processo. Assim que estiver completamente resolvido, atualizaremos seu status.
Components affected
MetaMap API / SDKs
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED about 2 months ago - at 01/14/2025 06:33AM

This incident has been resolved.

MONITORING 3 months ago - at 12/25/2024 05:53PM

We are continuing to monitor for any further issues.

MONITORING 3 months ago - at 12/25/2024 05:48PM

[EN]
The situation is starting to stabilize in the system, but we will continue to monitor the platform closely to guarantee that in the next hours the overall process remains that way.

[ES]
La situación empezó a estabilizarse, sin embargo, seguiremos atentos para asegurarnos de que en las próximas horas el proceso general se mantiene como hasta ahora.

[PT]
A situação está começando a estabilizar-se, porém continuaremos a monitorar a plataforma de perto para garantir que nas próximas horas, o processo geral permaneça assim.

IDENTIFIED 3 months ago - at 12/25/2024 02:45PM

[EN]
Multiple merchants are facing inconveniences while sending the inputs. We have already identified and acting internally to mitigate the situation. You may notice certain delay that will be normalize soon and errors during the process. As soon as it gets completed resolved, we'll update its status.

[ES]
Varios comerciantes están experimentando inconvenientes al enviar los inputs. Ya hemos identificado el problema y estamos actuando internamente para mitigar la situación. Es posible que observes ciertos retrasos que se normalizarán pronto y errores durante el proceso. Tan pronto como se resuelva por completo, actualizaremos su estado.

[PT]
Vários comerciantes estão enfrentando inconvenientes ao enviar os inputs. Já identificamos e estamos agindo internamente para mitigar a situação. Você pode notar algum atraso que será normalizado em breve e erros durante o processo. Assim que estiver completamente resolvido, atualizaremos seu status.

Don't be the last to know when your dependencies go down

With IsDown, you can monitor all your critical services' official status pages from one centralized dashboard and receive instant alerts the moment an outage is detected. Say goodbye to constantly checking multiple sites for updates and stay ahead of outages with IsDown.

Start free trial

No credit card required · Cancel anytime · 3846 services available

Integrations with Slack Microsoft Teams Google Chat Datadog PagerDuty Zapier Discord Webhook