Paris: Intermitencia en el registro de ventas

Ya implementamos las medidas necesarias para solucionar la Intermitencia en el registro de ventas en el canal Paris y todos los servicios asociados están funcionando con normalidad.

Además, realizamos mejoras en los tiempos de actualización y habilitamos la recepción automática de datos para asegurar la continuidad y estabilidad del servicio.

Seguiremos atentos a la resolución definitiva por parte del equipo de Paris; sin embargo, esto ya no afectará tu flujo de trabajo.

Saludos,
Equipo Multivende.

Actualmente presentamos retraso en el registro de algunas ventas provenientes del canal Paris.

La causa del inconveniente se debe a que el canal está generando órdenes con fechas de creación anteriores, lo que impide que sean detectadas por nuestros procesos automáticos de sincronización dentro de la ventana habitual de búsqueda.

Adicionalmente, estamos ampliando la ventana de búsqueda de información para recuperar e ingresar las ventas afectadas lo antes posible.

Ya escalamos la situación con el Marketplace y estamos trabajando en conjunto para solucionar ésta situación, informaremos cualquier novedad.