Demora en el registro de ventas de Walmart (Chile)

Walmart, proveedor externo de esta integración, confirmó que el problema más crítico -que en ciertos casos exponía información de otros vendedores al consultar las órdenes- ya fue resuelto. Además, Walmart realizó un cambio permanente en la forma en que entrega la información de sus órdenes, por lo que estamos adaptando la plataforma para procesar correctamente este nuevo formato y así asegurar el correcto registro y sincronización de las ventas de Walmart Chile. Walmart aún no ha confirmado la totalidad de estos cambios, por lo que continuaremos monitoreando la situación. Estamos tomando las acciones necesarias para solucionar esta situación en conjunto con Walmart. Seguiremos informando avances.

Walmart, proveedor externo de esta integración, nos informó que ha resuelto parte del problema que afecta el registro y la sincronización de órdenes de Walmart Chile, y que actualmente se encuentran validando esta corrección. Aún no está confirmada la solución total de la intermitencia. Estamos tomando las acciones necesarias para solucionar esta situación en conjunto con Walmart, dando seguimiento hasta confirmar la resolución completa. Seguiremos informando avances.

Walmart, proveedor externo de esta integración, identificó la causa de la intermitencia que afecta el registro y la sincronización de información de órdenes de Walmart Chile. Estamos tomando las acciones necesarias para solucionar esta situación en conjunto con Walmart, quienes estiman tener la solución lista mañana, 28 de julio. Una vez implementada la corrección, actualizaremos la información de las órdenes afectadas. Seguiremos informando avances.

Estamos investigando un problema que afecta el registro de ventas de Walmart en Chile desde aproximadamente las 10:40 hrs. Algunas órdenes no se están sincronizando correctamente hacia la plataforma. Estamos tomando las acciones necesarias para solucionar esta situación.