Outage in MundiPagg
Intermitência dos serviços de Produção
Resolved MajorIncident Report
Estamos passando por uma intermitência em nossos serviços.
A equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema.
Em breve voltamos com mais informações.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail noc@mundipagg.com.
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MONITORING
about 5 years ago - at 04/01/2021 10:44PM
Todos os nossos serviços já se encontram normalizados.
Entre 18:20h e 19:24h os nossos serviços foram impactados por uma intermitência do nosso provedor de DNS.
Nosso time de tecnologia segue monitorando.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail noc@mundipagg.com.
IDENTIFIED
about 5 years ago - at 04/01/2021 10:29PM
Identificamos que a indisponibilidade está sendo causada pelo nosso provedor de DNS.
Como ação mitigatória, recomendamos apontar a resolução de DNS dos nossos serviços para um dos servidores de DNS 8.8.8.8, 8.8.4.4, 1.1.1.1, 1.0.0.1.
Transacional Nova API: api.mundipagg.com
Dashboard Nova API: dash.mundipagg.com
Transacional One: transactionv2.mundipaggone.com
Dashboard One: dashboard.mundipagg.com
Em breve voltamos com mais informações.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail noc@mundipagg.com.
INVESTIGATING
about 5 years ago - at 04/01/2021 09:37PM
Estamos passando por uma intermitência em nossos serviços.
A equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema.
Em breve voltamos com mais informações.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail noc@mundipagg.com.
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