Outage in Nuvemshop

Instabilidade em nossos serviços

Resolved Minor

May 09, 2022 - Started about 4 years ago - Lasted about 3 hours
Official incident page

Incident Report

Verificamos uma instabilidade em nossos serviços que pode afetar a sua loja e/ou o acesso ao painel de administração, causando um funcionamento instável. Apesar disso, alguns acessos podem estar operando com sucesso. Estamos investigando para resolver o problema o mais rápido possível.

Components affected

Nuvemshop Institucional Nuvemshop Checkout da loja Nuvemshop Administrador nuvem Nuvemshop Loja virtual Nuvemshop API (para parceiros)

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Latest Updates ( sorted recent to last )

MONITORING about 4 years ago - at 05/09/2022 10:41PM

Implementamos uma solução para o problema e o nosso time está verificando se a situação foi resolvida de forma definitiva.

IDENTIFIED about 4 years ago - at 05/09/2022 09:42PM

Identificamos a causa do problema de instabilidade na plataforma e estamos trabalhando para solucioná-lo o quanto antes.

MONITORING about 4 years ago - at 05/09/2022 07:47PM

Implementamos uma solução para o problema e o nosso time está verificando se a situação foi resolvida de forma definitiva.

IDENTIFIED about 4 years ago - at 05/09/2022 07:40PM

Identificamos a causa do problema de instabilidade na plataforma e estamos trabalhando para solucioná-lo o quanto antes.

INVESTIGATING about 4 years ago - at 05/09/2022 07:39PM

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