Outage in Nuvemshop

Instabilidades em nossos serviços

Resolved Major
June 09, 2023 - Started over 2 years ago - Lasted about 2 hours
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Outage Details

Estamos verificando um problema na plataforma que pode causar lentidão e erros nas lojas virtuais. Estamos investigando as possíveis causas do problema para resolve-lo o quanto antes. Esses erros podem estar impactando vendas
Components affected
Nuvemshop Checkout da loja Nuvemshop Loja virtual Nuvemshop Administrador nuvem
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED over 2 years ago - at 06/09/2023 01:21PM

Todos os serviços operam de forma estável e funcionam normalmente

INVESTIGATING over 2 years ago - at 06/09/2023 12:21PM

Continuamos investigando a causa do problema para resolvê-lo o mais rápido possível.

INVESTIGATING over 2 years ago - at 06/09/2023 11:53AM

Verificamos que o checkout (últimos passos do processo de compra) da sua loja está parcialmente fora do ar.

Estima-se que 1 a cada 2 vendas não acontecem devido erros no processamento.

Estamos investigando as possíveis causas do problema para solucioná-lo.

INVESTIGATING over 2 years ago - at 06/09/2023 11:50AM

Continuamos investigando a causa do problema para resolvê-lo o mais rápido possível.

INVESTIGATING over 2 years ago - at 06/09/2023 11:03AM

Estamos verificando um problema na plataforma que pode causar lentidão e erros nas lojas virtuais. Estamos investigando as possíveis causas do problema para resolve-lo o quanto antes.

Esses erros podem estar impactando vendas

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