Outage in Nuvemshop

Problemas técnicos nas lojas

Resolved Major

January 14, 2025 - Started about 1 year ago - Lasted about 5 hours
Official incident page

Incident Report

Nossa equipe técnica está investigando instabilidades que podem estar afetando o funcionamento da sua loja e admin momentaneamente. Pedimos desculpas pelo transtorno. Toda a nossa equipe técnica já está 100% focada em solucionar o problema o quanto antes.

Components affected

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Latest Updates ( sorted recent to last )

RESOLVED about 1 year ago - at 01/14/2025 08:29PM

Todas as lojas e o Administrador Nuvemshop já estão funcionando normalmente. Houve instabilidades entre 13:47 e 16:05, mas que já foi resolvido.

IDENTIFIED about 1 year ago - at 01/14/2025 04:25PM

Identificamos a causa do problema que está impedindo o acesso a sua loja e ao Administrador Nuvemshop e nossa equipe técnica está 100% focada para solucioná-lo o quanto antes.

INVESTIGATING about 1 year ago - at 01/14/2025 03:23PM

Verificamos que os nossos serviços estão fora do ar. Estamos investigando o que pode estar afetando a sua loja e o acesso ao Administrador Nuvemshop.

Sentimos muito pelo transtorno.
Toda a nossa equipe técnica já está 100% focada em solucionar o problema o quanto antes.

INVESTIGATING about 1 year ago - at 01/14/2025 03:16PM

Nossa equipe técnica está investigando instabilidades que podem estar afetando o funcionamento da sua loja e admin momentaneamente.

Pedimos desculpas pelo transtorno. Toda a nossa equipe técnica já está 100% focada em solucionar o problema o quanto antes.

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