Outage in Nuvemshop

Instabilidades no Administrador Nuvemshop e Site

Resolved Minor
September 10, 2025 - Started about 2 months ago - Lasted about 2 hours
Official incident page

Incident Report

Nossa equipe técnica descobriu a causa do problema que podem estar causando instabilidade no seu acesso ao Administrador Nuvemshop e site momentaneamente e já está trabalhando para resolver o problema. Assim que for resolvido, iremos enviar uma nova mensagem aqui.
Components affected
Nuvemshop Administrador nuvem

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RESOLVED about 2 months ago - at 09/10/2025 02:09PM

Informamos que a instabilidade no Administrador Nuvemshop e site, ocorrida das 08:10h às 10:a4h, já está resolvida e você pode voltar a gerenciar sua loja normalmente.

MONITORING about 2 months ago - at 09/10/2025 01:27PM

Nossa equipe técnica implementou uma solução para o problema que estava causando instabilidades no Administrador Nuvemshop e site. O seu acesso deve ser reestabelecido em instantes e você poderá processar normalmente as vendas que realizou no período.

IDENTIFIED about 2 months ago - at 09/10/2025 12:17PM

We are continuing to work on a fix for this issue.

IDENTIFIED about 2 months ago - at 09/10/2025 12:14PM

Nossa equipe técnica descobriu a causa do problema que podem estar causando instabilidade no seu acesso ao Administrador Nuvemshop e site momentaneamente e já está trabalhando para resolver o problema.

Assim que for resolvido, iremos enviar uma nova mensagem aqui.

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