Instabilidade em Nuvem Envio - Transportadora Correios

O problema que afetava a geração de etiquetas com a transportadora Correios, em Nuvem Envio foi resolvido.
A instabilidade foi corrigida após intervenção técnica e contato com o parceiro.

Linha do tempo do incidente (Horário UTC):
- Início: 17:40 UTC (Investigação iniciada)
- Monitoramento: 19:18 UTC (Correção aplicada)
- Resolução: 19:18 UTC (Serviço normalizado)

Duração total: 1 hora e 38 minutos.

O serviço está operando normalmente.

O erro na geração de etiquetas com os Correios foi mitigado.
O último erro registrado foi às 16:18 BRT (19:18 UTC). No momento, o serviço apresenta estabilidade e seguimos monitorando o comportamento da plataforma para garantir a normalização definitiva.

Identificamos uma instabilidade na geração de etiquetas da Nuvem Envio com a transportadora Correios.
O problema teve início às 14:40 BRT (17:40 UTC). Nossa equipe técnica já está em contato com o parceiro e trabalhando para normalizar o serviço o quanto antes.