Outage in OmniChat

Instabilidade nos Serviços VTEX

Resolved Minor
July 09, 2024 - Started over 1 year ago - Lasted about 7 hours
Official incident page

Incident Report

A VTEX está passando por uma instabilidade em seus serviços e com isso clientes que utilizam essa integração podem sofrer instabilidades em alguns processos incluindo: Checkout, Pesquisa de Produtos, Criação de Pedido, Consulta de Frete, Consulta de Preços e Estoque de Produtos. Maiores informações podem ser encontradas diretamente no "status page" da VTEX: https://status.vtex.com/
Components affected
OmniChat API OmniChat App - https://app.omni.chat OmniChat Web Page - https://www.omni.chat OmniChat Bot

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RESOLVED over 1 year ago - at 07/10/2024 01:22AM

O problema foi dado como inteiramente resolvido pela VTEX.

MONITORING over 1 year ago - at 07/09/2024 11:11PM

A VTEX sinalizou que o problema foi resolvido, continuaremos monitorando o sistema.
Maiores informações podem ser encontradas diretamente no "status page" da VTEX:
https://status.vtex.com/

IDENTIFIED over 1 year ago - at 07/09/2024 06:46PM

A VTEX está passando por uma instabilidade em seus serviços e com isso clientes que utilizam essa integração podem sofrer instabilidades em alguns processos incluindo: Checkout, Pesquisa de Produtos, Criação de Pedido, Consulta de Frete, Consulta de Preços e Estoque de Produtos.

Maiores informações podem ser encontradas diretamente no "status page" da VTEX:

https://status.vtex.com/

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