Outage in orderbird

Kassenbuch

Resolved Minor

October 28, 2025 - Started 3 months ago - Lasted 28 minutes
Official incident page

Incident Report

Aktuell kann es zu Störungen bei der Übertragung von Daten aus Deiner orderbird Kasse zum Kassenbuch kommen. Gegebenenfalls sind auch keine manuellen Einträge zu Bar-Entnahmen oder -Einnahmen möglich. Unser Entwicklungsteam sucht bereits nach der Ursache für die Störung. Falls Du betroffen sein solltest, notiere Barumsätze, die nicht über die orderbird Kasse laufen, separat mit Zettel und Stift.

Components affected

orderbird Kassenbuch

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RESOLVED 3 months ago - at 10/28/2025 05:35AM

Das Kassenbuch funktioniert wieder einwandfrei. Wir empfehlen Dir, die Bar-Umsätze aus Deinem z-Bericht mit denen im Kassenbuch abzugleichen, um sicherzugehen, dass alles korrekt erfasst wurde.

Diskrepanzen in den Bar-Umsätzen zwischen z-Bericht und Kassenbuch bzw. handschriftlich protokollierte Bar-Umsätze können jetzt per Korrektureintrag ins Kassenbuch nachgetragen werden. Wie das geht, erfährst Du hier:

# PRO #

https://support.orderbird.com/de_DE/orderbird-pro-kassenbuch-taegliches-arbeiten/orderbird-pro-kassenbuch-korrekturen

# MINI #

https://supportmini.orderbird.com/de_DE/orderbird-mini-kassenbuch-arbeiten/korrekturen

INVESTIGATING 3 months ago - at 10/28/2025 05:08AM

Aktuell kann es zu Störungen bei der Übertragung von Daten aus Deiner orderbird Kasse zum Kassenbuch kommen. Gegebenenfalls sind auch keine manuellen Einträge zu Bar-Entnahmen oder -Einnahmen möglich.

Unser Entwicklungsteam sucht bereits nach der Ursache für die Störung.

Falls Du betroffen sein solltest, notiere Barumsätze, die nicht über die orderbird Kasse laufen, separat mit Zettel und Stift.

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