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Outage in Pagar.me

Alto índice de recusas nas transações de cartão de crédito

Resolved Major
May 18, 2026 - Started 6 days ago - Lasted about 1 hour
Official incident page

Incident Report

Identificamos às 09:47 uma instabilidade em nossos provedores de análise de risco das transações o que está causando um alto índice de recusas em nosso transacional de cartão de crédito. Outros meios de pagamento seguem sem impacto. Nosso time de tecnologia está atuando para resolver o mais rápido possível. Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me

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Never miss outages in third-party dependencies

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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 6 days ago - at 05/18/2026 02:00PM

Desde a última atualizaçao nenhuma anomalia foi observada.

Nosso time de tecnologia segue monitorando nosso ambiente para garantir a normalidade.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o time de relacionamento através do e-mail: relacionamento@pagar.me

MONITORING 6 days ago - at 05/18/2026 01:39PM

Identificamos entre 09:47 e 10:21 uma instabilidade em nosso provedor de análise de risco que aumentou o índice de recusas de transações de cartão.

Às 10:21 conseguimos normalizar o ambiente.

Estamos monitorando nosso ambiente para garantir o pleno funcionamento.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento ao cliente através do e-mail: relacionamento@pagar.me

IDENTIFIED 6 days ago - at 05/18/2026 12:57PM

Identificamos às 09:47 uma instabilidade em nossos provedores de análise de risco das transações o que está causando um alto índice de recusas em nosso transacional de cartão de crédito. Outros meios de pagamento seguem sem impacto.

Nosso time de tecnologia está atuando para resolver o mais rápido possível.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me

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