Indisponibilidade no processo de emissão no meio de pagamento Pix

Incidente resolvido.

Confirmamos uma instabilidade total no processamento de transações via Pix identificada às 06:46.

Nossas equipes de tecnologia já estão investigando e trabalhando para solucionar o problema o quanto antes.

Transações via Cartão e Boleto seguem operando normalmente sem nenhum impacto.
Estamos atuando com prioridade máxima e enviaremos novas atualizações em breve.

Dúvidas, fale com o suporte: relacionamento@pagar.me.

Identificamos às 06:46 uma indisponibilidade parcial/total no processamento de transações com Pix.
Durante esse período, tentativas de criação de pedidos ou processamento com esse meio de pagamento podem estar falhando integralmente.

Os seguintes meios de pagamento não estão sendo impactados:
- Cartão
- Boleto

Nosso time de tecnologia está atuando com prioridade máxima para restabelecer o serviço. Em breve voltamos com mais informações.
Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail: relacionamento@pagar.me