Outage in Pagero

Malfunction in Hospital Shop / Störung in den Hospital Shops

Resolved Minor
February 09, 2023 - Started almost 2 years ago - Lasted about 1 hour
Official incident page

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Outage Details

We are currently investigating reports of a possible outage of Hospital Shops that was detected at 8:00 AM CET. We are working to identify the cause and the impact on customers. We apologize for any inconvenience and will post new updates as soon as we have more information. If you have any questions, please contact our Support team ************************* Wir untersuchen derzeit Berichte über einen möglichen Ausfall eines oder mehrerer Hospital Shops, der um 8:00 Uhr CET festgestellt wurde. Wir arbeiten daran, die Ursache und die Auswirkungen auf Kunden zu ermitteln. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und werden neue Updates veröffentlichen, sobald wir mehr erfahren. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team
Components affected
Pagero Hospital Shop
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED almost 2 years ago - at 02/09/2023 08:40AM

The issue in our Hospital Shop is resolved. All order requisitions have been transferred.

If you have any questions, please contact our Support team

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Die Störung in unserem Hospital Shop ist behoben. Alle Bestellanforderungen wurden übertragen

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team

MONITORING almost 2 years ago - at 02/09/2023 08:06AM

We have identified the problem in our hospital shop. There was an issue with the transmission of order requisitions which has been fixed by now. We are still monitoring the document flow at the moment.
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Wir haben das Problem in unserem Hospital Shop identifiziert. Es gab einen Stau bei der Übermittlung von Bestellanforderungen, welcher mittlerweile aufgelöst ist. Wir überwachen die Übertragung der Anforderungen derzeit noch.

INVESTIGATING almost 2 years ago - at 02/09/2023 07:34AM

We are currently investigating reports of a possible outage of Hospital Shops that was detected at 8:00 AM CET. We are working to identify the cause and the impact on customers.

We apologize for any inconvenience and will post new updates as soon as we have more information.

If you have any questions, please contact our Support team

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Wir untersuchen derzeit Berichte über einen möglichen Ausfall eines oder mehrerer Hospital Shops, der um 8:00 Uhr CET festgestellt wurde. Wir arbeiten daran, die Ursache und die Auswirkungen auf Kunden zu ermitteln.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und werden neue Updates veröffentlichen, sobald wir mehr erfahren.

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team

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