Outage in rackSPEED

DUS2: Packetloss und sporadische Probleme bei der Verbindung

Resolved Major
December 09, 2024 - Started 10 months ago - Lasted about 7 hours
Official incident page

Incident Report

Derzeit verzeichnet unser Monitoring Packetloss und sporadische Probleme bei der Verbindung zu DUS2. - Update folgt.
Components affected
rackSPEED SSD Hosting Server rackSPEED SSD CloudServer rackSPEED Elasticsearch rackSPEED BigBlueButton Server rackSPEED kunden.rackspeed.de
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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 10 months ago - at 12/09/2024 08:28PM

Das Problem wurde eindeutig identifiziert und isoliert. Mit erneuten Störungen ist nicht zu rechnen.

Wir beenden unseren Einsatz an dieser Stelle und wünsche einen schönen Abend. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.

MONITORING 10 months ago - at 12/09/2024 03:10PM

Unsere Techniker konnte das Problem auf unserer Seite durch Maßnahmen vor Ort beheben. Alle Server sind wieder online und funktionieren wie vorgesehen.
Zur Sicherheit beobachten wir nun genauer die betroffenen Komponenten und werden hierzu noch in kürze ein Update zu dem Problem veröffentlichen.

IDENTIFIED 10 months ago - at 12/09/2024 02:00PM

Derzeit verzeichnet unser Monitoring Packetloss und sporadische Probleme bei der Verbindung zu DUS2. - Update folgt.

IDENTIFIED 10 months ago - at 12/09/2024 02:00PM

Derzeit verzeichnet unser Monitoring Packetloss und sporadische Probleme bei der Verbindung zu DUS2. - Update folgt.

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