Outage in RD Station

Indisponibilidade do campo Telefone provenientes de formulários Meta Ads

Resolved Minor
September 09, 2025 - Started about 2 months ago - Lasted about 3 hours

Incident Report

No momento, estamos passando por uma indisponibilidade do campo Telefone dos formulários Meta Ads no RD Station Marketing. Por conta disso, podem ocorrer o não recebimento do campo Telefone das conversões Meta Ads. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (09/Setembro), às 11:30 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
Components affected
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Latest Updates ( sorted recent to last )
MONITORING about 2 months ago - at 09/09/2025 04:43PM

Foi realizada uma correção no recebimento do campo Telefone das conversões Meta Ads do RD Station Marketing. Dessa forma, conseguimos reverter o impedimento do recebimento do campo. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada, mas a situação já se encontra corrigida.

Uma nova atualização será feita ainda hoje (09/Setembro), às 14:45 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

MONITORING about 2 months ago - at 09/09/2025 02:08PM

Foi realizada uma correção no recebimento do campo Telefone das conversões Meta Ads do RD Station Marketing. Dessa forma, conseguimos reverter o impedimento do recebimento do campo. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada, mas a situação já se encontra corrigida.

Uma nova atualização será feita ainda hoje (09/Setembro), às 13:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

INVESTIGATING about 2 months ago - at 09/09/2025 01:31PM

No momento, estamos passando por uma indisponibilidade do campo Telefone dos formulários Meta Ads no RD Station Marketing.

Por conta disso, podem ocorrer o não recebimento do campo Telefone das conversões Meta Ads.

Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (09/Setembro), às 11:30 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

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