一斉配信＋機能の不具合について（調査中）

一斉配信機能において発生しておりました配信不具合につきまして、現在は正常に復旧・解消したことをお知らせいたします。

■ 発生日時
2026年8月19日（水）9:39頃 ～ 10:18頃

■ 状況および影響範囲
上記期間中、一部の一斉配信（ブロードキャストメール）において、正常に配信が完了しない現象が発生しておりました。
※現在、システムは正常に稼働しており、通常通りご利用いただけます。

■ 原因
一部の外部連携機能における一時的な障害によるものとなります。

本障害の影響を受けた可能性のあるお客様につきましては、すでに確認を終え、個別にご案内およびご報告を差し上げております。

ご利用の皆様には、多大なご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

本日発生した一斉配信+機能で配信ができない障害は、解消したことを確認いたしました。
影響のあったお客様につきましては、現在確認中です。
確認ができ次第、続報をこちらで報告をいたします。
なお、進展がない場合でも13時00分頃に現在の状況を改めて掲載いたします。

本日発生した一斉配信+機能で配信ができない障害は、解消したことを確認いたしました。
影響のあったお客様につきましては、現在確認中です。
確認ができ次第、続報をこちらで報告をいたします。
なお、進展がない場合でも11時45分頃に現在の状況を改めて掲載いたします。

現在、一斉配信+機能で配信ができないことを確認しており、開発チームにて原因の特定を進めております。
状況が判明次第、本ページにて随時お知らせいたします。
なお、進展がない場合でも11時30分頃に現在の状況を改めて掲載いたします。