Outage in Robbu

Erro ao enviar mensagens de WhatsApp

Resolved Major

October 01, 2025 - Started 5 months ago - Lasted 1 day
Official incident page

Incident Report

Foi identificada uma falha no envio de mensagens do Live em decorrência de uma atualização no Webhook. Durante o processo, ocorreu uma falha na atualização, resultando na necessidade de restaurar a versão anterior e pausar temporariamente o Invenio Live.

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Latest Updates ( sorted recent to last )

RESOLVED 5 months ago - at 10/02/2025 05:07PM

This incident has been resolved.

MONITORING 5 months ago - at 10/01/2025 02:57PM

Concluímos o rollback da versão que causava indisponibilidade no módulo de disparo. Os envios de WhatsApp já foram restabelecidos.
Nossa equipe segue em monitoramento ativo das filas e taxas de entrega para garantir a estabilidade completa do serviço.
Próxima atualização em até 30 minutos ou assim que tivermos a confirmação final de normalização.

IDENTIFIED 5 months ago - at 10/01/2025 02:32PM

Foi identificada uma falha no envio de mensagens do Live em decorrência de uma atualização no Webhook.
Durante o processo, ocorreu uma falha na atualização, resultando na necessidade de restaurar a versão anterior e pausar temporariamente o Invenio Live.

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