Outage in Sendcloud

Third-party issue: [DPD NL/BE/DE] - Label announcement issues | Problemen met het voormelden van de labels | Problème de création d’étiquettes | Fehler bei der Ankündigung des Labels

Resolved Minor
March 27, 2025 - Started about 1 month ago - Lasted about 2 hours
Official incident page

Need to monitor Sendcloud outages?
Stay on top of outages with IsDown. Monitor the official status pages of all your vendors, SaaS, and tools, including Sendcloud, and never miss an outage again.
Start Free Trial

Outage Details

We are currently investigating an issue preventing users from announcing labels. We zijn momenteel een probleem aan het onderzoeken waarbij klanten geen labels meer aan kunnen maken. Nous enquêtons actuellement sur un problème empêchant nos utilisateurs de créer des étiquettes. Wir untersuchen derzeit dieses Problem.
Components affected
Sendcloud DPD
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED about 1 month ago - at 03/27/2025 02:34PM

This issue has been resolved.

Dit probleem is opgelost.

Ce problème a été résolu.

Das Problem wurde behoben.

MONITORING about 1 month ago - at 03/27/2025 01:41PM

The service has recovered, we will continue monitoring this incident.

De service heeft zich hersteld, We blijven de situatie monitoren om er zeker van te zijn dat het probleem is opgelost.

Le service a été rétabli, nous continuerons à surveiller cet incident de près.

Der Service hat sich erholt, wir werden dieses Ereignis weiterhin überwachen.

IDENTIFIED about 1 month ago - at 03/27/2025 01:23PM

The issue has been identified by the carrier and they are working on a fix.

De oorzaak van het probleem is geïdentificeerd door de vervoerder. Zij zijn op dit moment bezig met een oplossing.

Le problème a été identifié par le transporteur et ils travaillent sur un correctif.

Das Problem wurde vom Versanddienstleister identifiziert und sie arbeiten an einem Fix (einer Lösung).

INVESTIGATING about 1 month ago - at 03/27/2025 01:12PM

We are currently investigating an issue preventing users from announcing labels.

We zijn momenteel een probleem aan het onderzoeken waarbij klanten geen labels meer aan kunnen maken.

Nous enquêtons actuellement sur un problème empêchant nos utilisateurs de créer des étiquettes.

Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

Tired of not knowing when third party vendors are down?

With IsDown, you can monitor all your critical services' official status pages from one centralized dashboard and receive instant alerts the moment an outage is detected. Say goodbye to constantly checking multiple sites for updates and stay ahead of outages with IsDown.

Start free trial

No credit card required · Cancel anytime · 3965 services available

Integrations with Slack Microsoft Teams Google Chat Datadog PagerDuty Zapier Discord Webhook