Outage in sipgate

Channel-Telefonie gestört

Resolved Major
April 28, 2025 - Started about 7 hours ago - Lasted about 1 hour
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Outage Details

Zurzeit kann es bei Anrufen auf Channels dazu kommen, dass User nicht angeklingelt und im Interface dauerhaft als beschäftigt angezeigt werden. Wir haben das Problem identifiziert und arbeiten an einer Lösung. Als temporären Workaround kann es helfen, dauerhaft beschäftigte User aus einem Channel zu entfernen, neu hinzuzufügen und wieder einzuloggen.
Components affected
sipgate Telephony
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED about 6 hours ago - at 04/28/2025 08:25AM

Das Problem ist behoben, alle User sind wieder uneingeschränkt erreichbar.

IDENTIFIED about 7 hours ago - at 04/28/2025 07:11AM

Zurzeit kann es bei Anrufen auf Channels dazu kommen, dass User nicht angeklingelt und im Interface dauerhaft als beschäftigt angezeigt werden.
Wir haben das Problem identifiziert und arbeiten an einer Lösung.
Als temporären Workaround kann es helfen, dauerhaft beschäftigte User aus einem Channel zu entfernen, neu hinzuzufügen und wieder einzuloggen.

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