Outage in sipgate

Telefonie über die App teilweise nicht möglich

Resolved Major

February 26, 2026 - Started about 1 month ago - Lasted about 3 hours
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Incident Report

Derzeit ist die Telefonie über die sipgate App teilweise eingeschränkt. Es wird Kunden teilweise mitgeteilt, dass man offline ist und die Telefonie nicht möglich ist. Wir suchen die Ursache.

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Latest Updates ( sorted recent to last )

RESOLVED about 1 month ago - at 02/26/2026 03:51PM

Es sind keine weiteren Beeinträchtigungen aufgetreten. Die sipgate App steht wieder vollumfänglich für die ein- und ausgehende Telefonie zur Verfügung.

MONITORING about 1 month ago - at 02/26/2026 01:44PM

Das Problem wurde behoben. Die Telefonie über die App sollte für alle Kunden wieder funktional sein und die Offline-Meldung nicht mehr auftauchen. Sicherheitshalber beobachten wir die Situation noch eine Weile.

IDENTIFIED about 1 month ago - at 02/26/2026 01:38PM

Wir haben das Problem identifiziert und erarbeiten gerade die Lösung.

INVESTIGATING about 1 month ago - at 02/26/2026 01:32PM

Derzeit ist die Telefonie über die sipgate App teilweise eingeschränkt. Es wird Kunden teilweise mitgeteilt, dass man offline ist und die Telefonie nicht möglich ist. Wir suchen die Ursache.

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