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Outage in sipgate

Es gibt gerade eine Störung.

Resolved Major
May 05, 2026 - Started 2 days ago - Lasted about 10 hours
Official incident page

Incident Report

We are currently investigating this issue.
Components affected
sipgate Website sipgate Telephony

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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 2 days ago - at 05/06/2026 06:06AM

Seit 0:30 Uhr sind alle Kunden wieder erreichbar. Die satellite App funktioniert wieder.

IDENTIFIED 2 days ago - at 05/05/2026 09:30PM

Aktuell besteht eine Störung bei DENIC, der zentralen Registrierungsstelle für .de-Domains. Dadurch können viele Internetanbieter die Domain sipgate.de nicht auflösen. Endgeräte können sich teilweise nicht mit unseren Diensten verbinden, und unsere Webseite ist eingeschränkt erreichbar.

Nicht betroffen:
- Telefonie über sipgate Mobilfunk
- Mobile Daten (sofern keine .de-Domain aufgerufen wird)

Die Ursache liegt außerhalb unseres Einflussbereichs. Wir beobachten die Lage und informieren, sobald sich der Status ändert.

IDENTIFIED 2 days ago - at 05/05/2026 09:14PM

Die sipgate Telefonie funktioniert grundsätzlich. Allerdings ist die Domain sipgate.de von einigen Internetanbietern derzeit nicht erreichbar, sodass sich manche Endgeräte nicht registrieren können. Die satellite App funktioniert gerade nicht.

IDENTIFIED 2 days ago - at 05/05/2026 08:51PM

Es gibt gerade Probleme mit Namensauflösung von .de Domains. Viele Internetanbieter haben Probleme die Domain sipgate.de aufzulösen und deshalb können sich viele Endgeräte nicht verbinden. Telefonie per sipgate Mobilfunk funktioniert. Mobile Daten auch, solange man keine Domain mit .de aufruft.

INVESTIGATING 2 days ago - at 05/05/2026 08:16PM

We are continuing to investigate this issue.

INVESTIGATING 2 days ago - at 05/05/2026 08:16PM

We are currently investigating this issue.

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