Incident Platform

Nous vous informons que l'incident a été résolu cela a entraîné des ralentissements sur les envois et/ou des ralentissements sur les remontées des compte-rendus de réception (Delivery Receipt).
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

Service impacté : SMS
Type de problème : Incident de la plateforme
Impact sur le client : Moyen
Date début : 20/02/2023
Heure début : 11H40 CET
Heure de fin : 17H00 CET
Description : Perturbation sur les envois de message et les DLR

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement.

L'équipe smsmode.
https://www.smsmode.com
Mail : support@smsmode.com
tel : (+330)4 91 05 64 62

---------------------------------------------- English follows

Dear customer,

We would like to inform you that the incident has been solved. It caused delays on the shipments and/or delays on the Delivery Receipts.
We apologize for this inconvenience.

Impacted service: SMS
Type of problem: Platform incident
Impact on the customer: Medium
Start date : 20/02/2023
Start time : 11:40am CET
End time : 05:00pm CET
Description : Disruption on message sending and DLR

We apologize for the inconvenience.

Sincerely.

The smsmode© team
https://www.smsmode.com
https://statuspage.smsmode.com
Mail: support@smsmode.com
phone : (+330)4 91 05 64 62

Nous vous informons qu'un incident a lieu sur notre plateforme depuis 11H40 (CET) entraînant potentiellement des ralentissements sur les envois et/ou des ralentissements sur les remontées des compte-rendus de réception (Delivery Receipt).
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

Service impacté : SMS
Type de problème : Incident de la plateforme
Impact sur le client : Moyen
Date début : 20/02/2023
Heure début : 11H40 CET
Heure de fin : en cours
Description : Perturbation sur les envois de message et les DLR

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement.

L'équipe smsmode.
https://www.smsmode.com
Mail : support@smsmode.com
tel : (+330)4 91 05 64 62

---------------------------------------------- English follows

Dear customer,

We would like to inform you that an incident has occurred on our platform since 11:40 am (CET), potentially causing delays on the delivery and/or slowing down the delivery receipt reports.
We apologize for this inconvenience.

Impacted service: SMS
Type of problem: Platform incident
Impact on the customer: Medium
Start date : 20/02/2023
Start time : 11:40am CET
End time : in progress
Description : Disruption on message sending and DLR

We apologize for the inconvenience.

Sincerely.

The smsmode© team
https://www.smsmode.com
https://statuspage.smsmode.com
Mail: support@smsmode.com
phone : (+330)4 91 05 64 62