Outage in smsmode
Incident plateforme messages bloqués
Resolved MinorIncident Report
Cher client,
Nous vous informons qu'un incident est survenu sur notre plateforme entraînant un blocage des envois de SMS. Cependant les envois ont repris à 11h44.
Service impacté : SMS
Type de problème : Incident de la plateforme
Impact sur le client : Fort
Date de début : 10/07/2026
Heure de début : 11H11 CET
Heure de fin : ---
Description : Messages bloqués
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe smsmode.
https://www.smsmode.com
Mail : support@smsmode.com
Tél. : (+33)4 91 05 64 62
---------------------------------------------- English follows
Dear Customer,
We would like to inform you that an incident has occurred on our platform, resulting in a blockage of SMS messages. However, sendings resumed at 11:44 a.m.
Affected service: SMS
Type of issue: Platform incident
Impact on customers: Significant
Start date: 07/10/2026
Start time: 11:11 a.m. CET
End time: ---
Description: Messages blocked
We apologize for the inconvenience.
Best regards,
The smsmode team.
https://www.smsmode.com
Email: support@smsmode.com
Phone: (+33)4 91 05 64 62
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RESOLVED
7 days ago - at 07/10/2026 02:19PM
Cher client,
Nous vous informons que l'incident est résolu.
Service impacté : SMS
Type de problème : Incident de la plateforme
Impact sur le client : Fort
Date de début : 10/07/2026
Heure de début : 11H11 CET
Heure de fin : 16:15 CET
Description : Messages bloqués
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe smsmode.
https://www.smsmode.com
Mail : support@smsmode.com
Tél. : (+33)4 91 05 64 62
---------------------------------------------- English follows
Dear Customer,
We would like to inform you that the incident has been resolved.
Affected service: SMS
Type of issue: Platform incident
Impact on customers: Significant
Start date: 07/10/2026
Start time: 11:11 a.m. CET
End time: 04:15 p.m. CET
Description: Messages blocked
We apologize for the inconvenience.
Best regards,
The smsmode team.
https://www.smsmode.com
Email: support@smsmode.com
Phone: (+33)4 91 05 64 62
MONITORING
7 days ago - at 07/10/2026 11:45AM
Français:
L'incident est en train de se résorber . Nous vous tiendrons informé(e) dès que la situation sera rétablie.
English:
The incident is being resolved. We will keep you informed as soon as the situation has been restored.
INVESTIGATING
7 days ago - at 07/10/2026 09:54AM
Cher client,
Nous vous informons qu'un incident est survenu sur notre plateforme entraînant un blocage des envois de SMS. Cependant les envois ont repris à 11h44.
Service impacté : SMS
Type de problème : Incident de la plateforme
Impact sur le client : Fort
Date de début : 10/07/2026
Heure de début : 11H11 CET
Heure de fin : ---
Description : Messages bloqués
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe smsmode.
https://www.smsmode.com
Mail : support@smsmode.com
Tél. : (+33)4 91 05 64 62
---------------------------------------------- English follows
Dear Customer,
We would like to inform you that an incident has occurred on our platform, resulting in a blockage of SMS messages. However, sendings resumed at 11:44 a.m.
Affected service: SMS
Type of issue: Platform incident
Impact on customers: Significant
Start date: 07/10/2026
Start time: 11:11 a.m. CET
End time: ---
Description: Messages blocked
We apologize for the inconvenience.
Best regards,
The smsmode team.
https://www.smsmode.com
Email: support@smsmode.com
Phone: (+33)4 91 05 64 62
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