Outage in Superlógica

Instabilidade Global na AWS

Minor
October 20, 2025 - Started about 3 hours ago
Official incident page

Incident Report

Instabilidade Global na AWS Estamos acompanhando uma falha global na infraestrutura da AWS (Amazon Web Services) que está impactando diversos serviços em todo o mundo, incluindo alguns sistemas da Superlógica. Nossa equipe técnica está monitorando a situação desde o início e atuando para mitigar eventuais impactos até que a AWS normalize completamente o ambiente. Atualizaremos esta página assim que houver novas informações.
Components affected
Superlógica Sistema ERP Superlógica Área do Condômino Superlógica Webhooks Superlógica Emissão de Boletos Superlógica Owli Vistoriador Superlógica Nota Fiscal Superlógica Nota Fiscal Superlógica API Superlógica Envio de e-mails Superlógica Aplicativo do Condômino Superlógica Área do Cliente Superlógica Envio de e-mails Superlógica Sistema ERP Superlógica Módulo Financeiro Superlógica Birô Superlógica Owli Superlógica Emissão de Boletos Superlógica Processamento de Cartão Superlógica Envio de E-mails Superlógica Envio de SMS Superlógica Envio de SMS Superlógica Birô Superlógica superlogica.com Superlógica Envio de SMS Superlógica API

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MONITORING about 3 hours ago - at 10/20/2025 12:14PM

Atualização: Recuperação Parcial do Ambiente AWS

A AWS informou que o problema de DNS foi totalmente mitigado e que a maioria dos serviços já opera normalmente.
Alguns sistemas ainda podem apresentar lentidão ou erros pontuais, especialmente na região US-EAST-1, enquanto a Amazon trabalha para restabelecer a operação completa.

A equipe da Superlógica segue monitorando continuamente e adotando medidas de mitigação local até a normalização total.

Atualizaremos este status assim que houver novas informações oficiais da AWS.

INVESTIGATING about 3 hours ago - at 10/20/2025 11:52AM

Instabilidade Global na AWS

Estamos acompanhando uma falha global na infraestrutura da AWS (Amazon Web Services) que está impactando diversos serviços em todo o mundo, incluindo alguns sistemas da Superlógica.

Nossa equipe técnica está monitorando a situação desde o início e atuando para mitigar eventuais impactos até que a AWS normalize completamente o ambiente.

Atualizaremos esta página assim que houver novas informações.

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