Outage in Tiendanube

Indisponibilidade no tema Patagonia

Resolved Minor

February 02, 2026 - Started 2 months ago - Lasted 30 minutes
Official incident page

Incident Report

Observado una anomalía en un grupo de tiendas. Estamos investigando el comportamiento del servicio de un proveedor crítico que presenta algunos errores. Informaremos más detalles en los próximos minutos.

Components affected

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Latest Updates ( sorted recent to last )

RESOLVED 2 months ago - at 02/02/2026 07:33PM

El problema que afectaba al tema Patagonia fue resuelto. Ya estamos observando tráfico casi normal. Línea de tiempo del incidente (Hora UTC):
• Inicio: 18:16 UTC (Investigación iniciada)
• Resolución: 19:16 UTC (Servicio normalizado)
Duración total: 1 hora. El servicio está operando normalmente.

IDENTIFIED 2 months ago - at 02/02/2026 07:13PM

Estamos al tanto de una indisponibilidad que afecta específicamente al tema Patagonia. Nuestro equipo ya ha identificado el origen del problema y está trabajando para resolverlo lo antes posible. Agradecemos su paciencia y comprensión.

INVESTIGATING 2 months ago - at 02/02/2026 07:08PM

Latest Tiendanube outages

Caída del checkout - about 16 hours ago

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Inestabilidades en el servicio de cotización y generación de etiquetas de Envío Nube E-pick. - 9 days ago

Inconvenientes al momento de generar etiquetas - 13 days ago

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