This incident has been resolved.
Olá!
Informamos que devido a uma instabilidade em um de nossos fornecedores, nosso serviço de pagamento via Pix está temporariamente indisponível. O retorno está previsto para ocorrer a partir de 15/02/2026, às 11h (horário de Brasília). Os serviços de recebimento seguem funcionando normalmente.
Importante: enquanto o pagamento via Pix não for restabelecido, também não será possível realizar saques a partir das contas. O serviço de TED está indisponível devido ao feriado.
Para minimizar o impacto operacional de nossos clientes, informamos que todas as requisições de pagamento realizadas durante a indisponibilidade irão falhar imediatamente, evitando pendências. As transações comandadas antes deste comunicado e que se encontram em status pendente serão canceladas.
Lamentamos o ocorrido e seguimos empenhando os nossos melhores esforços para a retomada completa da operação.
Agradecemos a confiança e permanecemos à disposição para eventuais dúvidas por meio dos nossos canais oficiais:
E-mail: suporte@transfeera.com
WhatsApp: +55 47 3512-0225
We are continuing to investigate this issue.
Problemas no nosso provedor de acesso direto ao Pix estão afetando as operações Pix. Nos desculpamos pela inconveniência.
With IsDown, you can monitor all your critical services' official status pages from one centralized dashboard and receive instant alerts the moment an outage is detected. Say goodbye to constantly checking multiple sites for updates and stay ahead of outages with IsDown.
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