Outage in Tray E-Commerce

Instabilidade no acesso ao painel administrativo e loja virtual.

Resolved Major

March 21, 2023 - Started over 3 years ago - Lasted about 2 hours
Official incident page

Incident Report

Olá Lojista, Estamos com parte de nossas lojas passando por uma instabilidade para acesso ao painel e loja virtual. Nosso time está atuando para normalizar os acessos o mais breve possível. Acompanhe as atualizações por este canal. Atenciosamente, Equipe Tray

Components affected

Tray E-Commerce Loja Virtual Tray E-Commerce Painel Administrativo

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Latest Updates ( sorted recent to last )

RESOLVED over 3 years ago - at 03/21/2023 10:14PM

This incident has been resolved.

MONITORING over 3 years ago - at 03/21/2023 09:30PM

Caro Lojista,

Informamos que foram aplicada as correções necessárias e o acesso ao Painel Administrativo e loja virtual encontra-se normalizado.

Nosso Time continua monitorando o ambiente.

Agradecemos a compreensão,

Equipe Tray

MONITORING over 3 years ago - at 03/21/2023 09:26PM

A fix has been implemented and we are monitoring the results.

IDENTIFIED over 3 years ago - at 03/21/2023 08:32PM

Olá Lojista,

Estamos com parte de nossas lojas passando por uma instabilidade para acesso ao painel e loja virtual.

Nosso time está atuando para normalizar os acessos o mais breve possível.

Acompanhe as atualizações por este canal.

Atenciosamente,

Equipe Tray

Latest Tray E-Commerce outages

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