Outage in Tray E-Commerce

Instabilidade no acesso as opções marketplace

Resolved Major

October 29, 2024 - Started over 1 year ago - Lasted about 2 hours
Official incident page

Incident Report

Prezado(a) Lojista, Identificamos um problema que está impactando o acesso via painel administrativo nas opções de marketplaces. Pode ser que em alguns momentos vocês identifiquem lentidão e/ou problemas ao acessar. Nossa equipe de tecnologia já está trabalhando para restabelecer a normalidade o mais rápido possível. Solicitamos que acompanhe o progresso através deste canal. Atenciosamente,

Components affected

Tray E-Commerce Integração Marketplaces

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Latest Updates ( sorted recent to last )

RESOLVED about 1 year ago - at 10/29/2024 05:39PM

Prezado(a) Lojista,

Informamos que nosso time de tecnologia implementou ações necessárias para a normalização completa dos serviços e integrações Marketplace.

Atenciosamente,

Equipe Tray

IDENTIFIED over 1 year ago - at 10/29/2024 04:05PM

Prezado(a) Lojista,

Identificamos um problema que está impactando o acesso via painel administrativo nas opções de marketplaces. Pode ser que em alguns momentos vocês identifiquem lentidão e/ou problemas ao acessar.

Nossa equipe de tecnologia já está trabalhando para restabelecer a normalidade o mais rápido possível.

Solicitamos que acompanhe o progresso através deste canal.

Atenciosamente,

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