Outage in Tray E-Commerce

Lentidão atendimento via chat - 16/12

Resolved Minor
December 16, 2024 - Started 12 months ago - Lasted about 3 hours
Official incident page

Incident Report

Olá, Caro cliente! Estamos enfrentando uma instabilidade temporária em nosso atendimento via chat. Nossa equipe já está atuando para resolver o problema o mais rápido possível. Enquanto isso, você pode abrir um chamado no painel administrativo, na aba "Fale com o Atendimento" > Abrir um Chamado.
Components affected
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INVESTIGATING 12 months ago - at 12/16/2024 02:38PM

We are continuing to investigate this issue.

INVESTIGATING 12 months ago - at 12/16/2024 02:36PM

Olá, Caro cliente!
Estamos enfrentando uma instabilidade temporária em nosso atendimento via chat. Nossa equipe já está atuando para resolver o problema o mais rápido possível. Enquanto isso, você pode abrir um chamado no painel administrativo, na aba "Fale com o Atendimento" > Abrir um Chamado.

Latest Tray E-Commerce outages

Instabilidade CloudFlare - 13 days ago
Instabilidade integração Tray Envios - 17 days ago
Instabilidade telefonia - 27 days ago
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Instabilidade integração de pedidos Mercado Livre - about 1 month ago

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