Outage in Tray E-Commerce
Instabilidade integração Mercado Livre
Resolved Major
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Outage Details
Prezado(a) Lojista
Identificamos uma instabilidade na integração Mercado Livre afetando os seguintes pontos:
Acesso a integração do Mercado Livre
Integração de pedidos
Atualizações de anúncios
Nosso time responsável ja esta trabalhando para normalizar a integração o mais breve possível. Assim que finalizado, iremos trabalhar no reprocessamento de dados conforme necessário.
Pedimos para que acompanhe o andamento através deste canal.
Atenciosamente,
Equipe Tray
Components affected
Tray E-Commerce Integração Mercado LivreLatest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED
3 days ago - at 05/20/2025 07:51PM
This incident has been resolved.
MONITORING
3 days ago - at 05/20/2025 06:49PM
Prezado(a) Lojista,
Nosso time esta atuando na normalização dos serviços, alguns itens ja foram ajustados:
-Acesso e integração de novos pedidos reestabelecidos
Estamos agora reprocessando os pedidos que deram erros durante o período do incidente.
Pedimos para que acompanhe o andamento através deste canal.
Atenciosamente,
Equipe Tray
IDENTIFIED
3 days ago - at 05/20/2025 06:09PM
Prezado(a) Lojista
Identificamos uma instabilidade na integração Mercado Livre afetando os seguintes pontos:
Acesso a integração do Mercado Livre
Integração de pedidos
Atualizações de anúncios
Nosso time responsável ja esta trabalhando para normalizar a integração o mais breve possível. Assim que finalizado, iremos trabalhar no reprocessamento de dados conforme necessário.
Pedimos para que acompanhe o andamento através deste canal.
Atenciosamente,
Equipe Tray
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