Outage in Tray E-Commerce
Instabilidade Sistema de Chat
Resolved MinorIncident Report
Prezado(a) Lojista,
Identificamos uma instabilidade no sistema de chat, nossa equipe já está em contato com os responsáveis para restabelecer o mais rápido possível.
Gostaríamos de ressaltar que nossos canais de atendimento via telefone e chamados continuam funcionando normalmente.
Estamos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Tray
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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED
9 days ago - at 10/07/2025 08:49PM
This incident has been resolved.
MONITORING
9 days ago - at 10/07/2025 07:16PM
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
INVESTIGATING
9 days ago - at 10/07/2025 06:34PM
Prezado(a) Lojista,
Identificamos uma instabilidade no sistema de chat, nossa equipe já está em contato com os responsáveis para restabelecer o mais rápido possível.
Gostaríamos de ressaltar que nossos canais de atendimento via telefone e chamados continuam funcionando normalmente.
Estamos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Tray
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