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Outage in Tray E-Commerce

Instabilidade integração Shopee

Resolved Major
April 24, 2026 - Started 6 days ago - Lasted about 5 hours
Official incident page

Incident Report

Prezado(a) Lojista, Identificamos um problema na integração de pedidos da Shopee. A ocorrência já foi reportada ao time responsável, que está atuando para a normalização dos serviços. Seguimos acompanhando a situação de perto e manteremos todos atualizados sobre qualquer novidade. Pedimos que acompanhem o andamento através deste canal. Atenciosamente, Equipe Tray

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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 5 days ago - at 04/24/2026 08:14PM

This incident has been resolved.

IDENTIFIED 6 days ago - at 04/24/2026 03:03PM

Prezado(a) Lojista,

Identificamos um problema na integração de pedidos da Shopee. A ocorrência já foi reportada ao time responsável, que está atuando para a normalização dos serviços.

Seguimos acompanhando a situação de perto e manteremos todos atualizados sobre qualquer novidade.

Pedimos que acompanhem o andamento através deste canal.

Atenciosamente,

Equipe Tray

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