Driftsforstyrrelser på AWS WorkSpaces - Enterprise PLUS

Norsk:
Vi kan bekrefte at problemet med AWS WorkSpaces er identifisert og utbedret.

Årsaken til driftsforstyrrelsene var et tegn i en databasetabell som inneholder brukerinformasjon, og som ikke støttes av systemet. Dette førte til at AWS WorkSpaces ikke fungerte som forventet.

Rettingen er bekreftet gjennomført, og tjenesten skal nå fungere normalt. Vi anbefaler at du prøver å logge inn på nytt dersom du fortsatt opplever problemer.

Tiltak er allerede iverksatt for å forhindre at tilsvarende hendelse skjer igjen. Vi beklager ulempene dette har medført og takker for tålmodigheten.

English:
We can confirm that the issue affecting AWS WorkSpaces has been identified and resolved.

The root cause was an unsupported character present in a database table containing user information, which caused AWS WorkSpaces to malfunction.

The fix has been applied and confirmed, and the service should now be operating normally. If you are still experiencing issues, we recommend signing out and signing back in.

Measures have already been put in place to prevent this from happening again. We apologize for the disruption to your workday and thank you for your patience.

Norsk: Driftsforstyrrelser på AWS WorkSpaces
Status: Utfordringer med AWS WorkSpaces

Vi opplever for øyeblikket tekniske problemer som påvirker AWS WorkSpaces. Visma jobber nå for fullt med å finne årsaken og rette feilen så raskt som overhodet mulig.

Vi beklager virkelig ulempene dette medfører for arbeidsdagen din. Vi kommer med en ny oppdatering så snart vi har mer informasjon å dele.

Takk for tålmodigheten!

English: Service Disruption on AWS WorkSpaces
Status: Issues affecting AWS WorkSpaces

We are currently experiencing technical difficulties affecting AWS WorkSpaces. Visma is actively working to identify the root cause and resolve the issue as quickly as possible.

We sincerely apologize for the inconvenience this causes to your workday. We will provide an update as soon as more information becomes available.

Thank you for your patience!