[Agentes Generativos]

Estimados usuarios,

Les informamos que la afectación reportada en el funcionamiento de los agentes generativos ha sido resuelta.

Actualmente, el servicio se encuentra operando con normalidad, permitiendo nuevamente realizar y recibir llamadas sin inconvenientes.

De todas maneras, se continuará realizando un monitoreo preventivo para garantizar la estabilidad del servicio y detectar de manera temprana cualquier comportamiento inusual.

Agradecemos su paciencia y comprensión.

Estimados usuarios,

Les informamos que actualmente se presenta una afectación en el funcionamiento de los agentes generativos, lo que impide realizar y recibir llamadas a través de este tipo de agentes.

Nuestro equipo técnico se encuentra trabajando de manera prioritaria para identificar la causa del incidente y restablecer el servicio a la mayor brevedad posible.

Continuaremos monitoreando la situación y compartiremos nuevas actualizaciones a través de esta página de estado a medida que dispongamos de más información.

Agradecemos su comprensión.