Outage in Vozy
Agentes Genrativos
Resolved MajorIncident Report
Estimados usuarios,
Les informamos que actualmente se presenta una afectación en el funcionamiento de los agentes generativos, lo que impide realizar y recibir llamadas a través de este tipo de agentes.
Nuestro equipo técnico se encuentra trabajando de manera prioritaria para identificar la causa del incidente y restablecer el servicio a la mayor brevedad posible.
Continuaremos monitoreando la situación y compartiremos nuevas actualizaciones a través de esta página de estado.
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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED
2 days ago - at 06/09/2026 03:03PM
Estimados usuarios,
Les informamos que el incidente que afectaba el funcionamiento de los agentes generativos ha sido resuelto. El servicio de realización y recepción de llamadas a través de estos agentes ha sido restablecido y opera con total normalidad.
Nuestro equipo técnico identificó la causa y aplicó las acciones correctivas necesarias. Continuaremos monitoreando el servicio para garantizar su estabilidad.
Agradecemos su comprensión durante este proceso.
INVESTIGATING
2 days ago - at 06/09/2026 02:00PM
Estimados usuarios,
Les informamos que actualmente se presenta una afectación en el funcionamiento de los agentes generativos, lo que impide realizar y recibir llamadas a través de este tipo de agentes.
Nuestro equipo técnico se encuentra trabajando de manera prioritaria para identificar la causa del incidente y restablecer el servicio a la mayor brevedad posible.
Continuaremos monitoreando la situación y compartiremos nuevas actualizaciones a través de esta página de estado.
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