Outage in Wompi

Novedad del servicio de NEQUI

Resolved Major

February 03, 2026 - Started 22 days ago - Lasted 1 day
Official incident page

Incident Report

🟠Intermitencia en NEQUI 🟠 ¡Hola! Queremos informarte que actualmente el medio de pago NEQUI está experimentando algunas intermitencias, lo que puede causar el rechazo de ciertas transacciones. El equipo de NEQUI ya está trabajando para resolverlo lo antes posible. Te avisaremos tan pronto se normalice la operación. Sabemos que esto puede ser un inconveniente para tu negocio y agradecemos tu paciencia. Mientras tanto, los demás medios de pago siguen funcionando con normalidad. Equipo Wompi.

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RESOLVED 21 days ago - at 02/04/2026 07:59PM

¡Hola!
Queremos contarte que el servicio de Nequi ya se encuentra nuevamente disponible y funcionando correctamente.

Agradecemos tu paciencia y recuerda que Wompi esta operando con normalidad.

¡Sigue usando Wompi!

INVESTIGATING 22 days ago - at 02/03/2026 04:28PM

🟠Intermitencia en NEQUI 🟠

¡Hola!

Queremos informarte que actualmente el medio de pago NEQUI está experimentando algunas intermitencias, lo que puede causar el rechazo de ciertas transacciones.

El equipo de NEQUI ya está trabajando para resolverlo lo antes posible. Te avisaremos tan pronto se normalice la operación.

Sabemos que esto puede ser un inconveniente para tu negocio y agradecemos tu paciencia. Mientras tanto, los demás medios de pago siguen funcionando con normalidad.

Equipo Wompi.

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