Site Issues - Microsoft Azure

This incident has been resolved.

We are currently aware of an ongoing issue with our website services, which may be impacting your experience. This is due to a broader service interruption on Microsoft Azure's platform, specifically affecting database operations in the East US region. During this time, if you have already logged into the GEO mobile app, you can continue to use it, and data will sync when site performance is restored to normal.

What You Might Experience:
• Difficulty establishing new connections to our services
• Potential errors or timeouts when attempting to use the website
• Existing connections might be stable, but if disconnected, could face issues reconnecting

Our Commitment: We are monitoring the situation closely and working with Microsoft Azure to resolve this as quickly as possible. Your access to quality service is our top priority.



Actualmente estamos al tanto de un problema en curso con nuestros servicios web, que podría estar afectando su experiencia. Esto se debe a una interrupción de servicio más amplia en la plataforma de Microsoft Azure, afectando específicamente las operaciones de bases de datos en la región Este de EE.UU. Durante este período, si ya ha iniciado sesión en la aplicación móvil GEO, puede continuar usándola, y los datos se sincronizarán cuando el rendimiento del sitio se restaure a la normalidad.

Lo que podría experimentar:
• Dificultades para establecer nuevas conexiones a nuestros servicios.
• Errores potenciales o tiempos de espera al intentar utilizar el sitio web.
• Las conexiones existentes podrían ser estables, pero si se interrumpen, podría haber problemas para reconectar.

Nuestro compromiso: Estamos monitoreando la situación de cerca y trabajando con Microsoft Azure para resolver esto lo más rápido posible. Su acceso a un servicio de calidad es nuestra máxima prioridad.



Nous sommes actuellement conscients d'un problème en cours avec nos services web, qui pourrait impacter votre expérience. Cela est dû à une interruption de service plus large sur la plateforme Microsoft Azure, affectant spécifiquement les opérations de bases de données dans la région Est des États-Unis. Pendant cette période, si vous êtes déjà connecté à l'application mobile GEO, vous pouvez continuer à l'utiliser, et les données se synchroniseront lorsque les performances du site seront rétablies à la normale.

Ce que vous pourriez rencontrer :

• Difficulté à établir de nouvelles connexions à nos services.
• Des erreurs potentielles ou des temps d'attente lors de la tentative d'utilisation du site web.
• Les connexions existantes pourraient être stables, mais si déconnectées, pourraient rencontrer des problèmes de reconnexion.

Notre engagement : Nous suivons la situation de près et travaillons avec Microsoft Azure pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Votre accès à un service de qualité est notre priorité absolue.