Outage in KingHost

Dificuldade "Gerenciar Emails" no Painel de Controle

Resolved Major
May 30, 2023 - Started about 2 years ago - Lasted 43 minutes
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Outage Details

Identificamos que ocorre uma dificuldade no nosso painel de controle quando é acessada a opção "Gerenciar Emails", não sendo possível visualizar as contas de emails já criadas ou mesmo fazer alterações nas mesmas. Reforçamos que é apenas uma dificuldade visual, as contas de emails não serão afetadas e/ou terão seus emails perdidos. A nossa equipe responsável já está trabalhando para corrigir a dificuldade o mais rápido possível para a normalização dos serviços. Novas atualizações ocorrerão por aqui em 2 horas.
Components affected
KingHost E-mail KingHost E-mail
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED about 2 years ago - at 05/30/2023 02:19PM

Realizamos uma correção no ambiente e agora a visualização no painel de controle já está plenamente funcional.
Porém, mantemos sob monitoramento em caso de eventual dificuldade novamente.

Caso tenha dúvida ou dificuldades seguimos à disposição em nossos canais de atendimento.

Pedimos desculpas pelo ocorrido!

IDENTIFIED about 2 years ago - at 05/30/2023 01:43PM

Identificamos que ocorre uma dificuldade no nosso painel de controle quando é acessada a opção "Gerenciar Emails", não sendo possível visualizar as contas de emails já criadas ou mesmo fazer alterações nas mesmas. Reforçamos que é apenas uma dificuldade visual, as contas de emails não serão afetadas e/ou terão seus emails perdidos.

A nossa equipe responsável já está trabalhando para corrigir a dificuldade o mais rápido possível para a normalização dos serviços.

Novas atualizações ocorrerão por aqui em 2 horas.

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