Intermitencia Transfer Out Processor (CL)

El procesador confirma que después del análisis durante el día del equipo, se determinó que el error era debido a que Banco Estado bloqueó la entrada de transacciones desde Kushki desde las 2am hasta las 16:30pm de hoy hora Chile.
Se realizó prueba por 3 CLP y se ejecutó de manera exitosa, por lo cual se puede retomar el funcionamiento para las transferencias vía API a Banco Estado por lo que se procede al cierre del incidente.

Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.

Continúa la leve mejoría en el porcentaje de aceptación para el procesador sin ajustarse a los históricos todavía, el procesador no ha realizado nuevas actualizaciones con respecto a sus validaciones internas con el comercio y la entidad financiera mayormente afectados. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.

Se observa una mejoría en el porcentaje de aceptación para el procesador, empieza a disminuir las declinaciones por mensaje error “Cuenta destinatario inhabilitada para recibir abonos” el procesador comunica que "Este error lo esta entregando CCA" por lo que continúan con las validaciones correspondientes, y a su vez nivel dos nos confirma que los errores son del lado de esa cuenta. Estamos en espera de una nueva actualización por parte del procesador. Cualquier novedad se informará oportunamente.

e continúa evidenciado aumento de declinaciones por error por mensaje “Cuenta destinatario inhabilitada para recibir abonos” nos mantenemos pendientes de respuesta del procesador y a las validaciones internas. Cualquier novedad se informará oportunamente.

Se evidencia aumento de declinaciones por error por mensaje “Cuenta destinatario inhabilitada para recibir abonos” desde la 01:08 GMT-5 lo que se procedió a realizar escalamiento con el procesador vía correo sin embargo no se tiene respuesta. Nos mantenemos en monitoreo.