Incident concernant les paiements web

Bonsoir,

Notre acquéreur a résolu la situation concernant les paiements avec authentification forte.

Tous les paiements passent à nouveau normalement. Nous restons toutefois attentifs à la situation.

Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, externe à notre plateforme.

L'équipe PayPlug

Bonjour,

Les paiements direct sont en cours de rétablissement. Les paiements nécessitant une authentification forte de la part du porteur (3DS) sont toujours impactés.

Notre acquéreur est mobilisé sur le sujet.

Bonjour,

Des investigations sont en cours chez notre acquéreur afin de rétablir le service.

De notre coté, nous basculons sur une infrastructure de secours.

Nous vous tiendrons informé des prochaines évolutions.

Merci de votre compréhension.

We are continuing to investigate this issue.

Bonjour.
Des perturbations sont actuellement en cours sur les paiements web.
Nous n’avons pas encore d’estimations sur l’impact de cet incident dont l’origine est externe à notre plateforme.
Nous vous tiendrons informés lorsque l’incident sera résolu.